Возврат
техники
Юридическая консультация по телефону
  • Москва:
    +7 (499) 450-50-73
  • Санкт-Петербург:
    +7 (812) 245-38-67
Мы в соц. сетях

Как действовать и кто может помочь, если в кране плохой напор воды?

Чтобы ваше жилье было по-настоящему комфортным, необходимо, чтобы коммунальная организация обслуживала вас надлежащим образом. Если же наблюдаются сбои в снабжении водой, то проживающие в квартире могут испытывать существенный дискомфорт.

В частности, если напор воды слаб, то существенно хуже начинают функциоинровать устройства, которые соединены с водопроводной сетью, а также сантехника.

Чтобы справиться с такой проблемой, необходимо в первую очередь установить ее источник, и далее решить проблему.

Каковы допустимые показатели напора воды в жилье

В квартире, которая располагается в многоквартирном доме, давление воды должно быть в рамках технических требований, которые оговорены в законах.

Согласно постановлению правительства №354, одобренного 06.052011 существуют обязательные нормативы:

  1. Диапазон допустимого давления для холодной воды в многоэтажных домах — от 0,03 до 06 мегапаскаля.
  2. Аналогичный диапазон для горячей воды — от 0,03 до 0,45 мегапаскалей.

Согласно положениям еще одного СНиП 2.04.01-85  требуется организовывать особые мероприятия, чтобы обеспечить надлежащий показатель напора в здании

Факторы, которые привели к неисправности

До того, как неисправность будет устранена, следует выяснить, что стало фактором, который привел к слабости напора в кране.

Существует целый ряд факторов, которые могут вызвать уменьшение напора:

  • Если недостаточный напор отмечается в данной квартире, а в других, которые располагаются в том же здании, он такой, каким должен быть согласно нормативам, то источник данной ситуации в трубах, которые непосредственно доставляют воду в эту квартире либо же в имеющихся в ней сантехнических приборах;
  • Если давление менее надлежащих параметров отмечается в кранах на всем протяжении стояка, то они являются следствием того, что стояк засорился. В этом случае требуется полностью поменять все трубы, которые составляют этот стояк;
  • Если не ненадлежащий напор воды наблюдается повсюду в данном доме, то причина состоит в поломке магистрального водопровода. Если использовать трубы в течение длительного промежутка, то засор накапливается и их внутренний диаметр уменьшается. В результате внутри самого трубопровода увеличивается давление. Как результат — повышается вероятность того, что труба в итоге разорвется, вследствие чего на насосной станции уменьшают давление, что и приводит к уменьшению напора. В этом случае потребуется обновить как все магистральные трубы, так и те, которые поставляют воду в это здание.

Как действовать, каким образом отрегулировать

Если эта проблема наблюдается лишь в одной квартире, требуется:

  1. Определить, корректно ли выполнено подключение водопроводной схемы. Так, если синхронно открыть воду и на кухне, и в ванной, то напор должен быть неименным. Если запустить стиральную машину и после этого не получается вымыть руки, то налицо нарушение единой схемы подключения сантехники в помещении. Чтобы исправить ситуацию требуется вызвать мастера. Подключение в рамках системы должно производиться последовательно.
  2. Если напор воды не отвечает требованиям лишь в одном месте — либо на кухне, либо в ванной, то корень проблем в смесителе, который плохо функционирует, поэтому необходимо поставить новый. Помимо этого источником проблем может быть и аэратор на кране, если он забился. Его надлежит прочистить и промыть.
  3. Наконец, меньшее давление может отмечаться в одном из кранов, том, через который поступает либо холодная, либо горячая вода, но не в другом. Это становится следствием засора, образовавшегося в фильтре грубой очистки, которые монтируют на трубах до счетчика воды. Его необходимо регулярно чистить.

Если же напор воды недостаточен на протяжении всего стояка или даже во всем здании, то нужно:

  • Если давление ощутимо различается в кранах с горячей и холодной водой, принимают в расчет, что эти два вида жидкости подводятся к ним различным образом. Холодная вода идет непосредственно по магистралям, в то же время горячая проходит сквозь бойлеры, в которых она нагревается. Если напор именно горячей воды меньше, то необходимо провести обследование бойлерного оборудования и отремонтировать его.
  • Если же давление воды не соответствует установленным параметрам исключительно на верхних этажах, то необходимо послать заявку в управляющую компанию, представители которой обследуют стояк, чтобы выяснить, в какой положении находятся относящиеся к нему трубы и насколько качественные услуги оказывает насосная станция. Если мощности не хватает, то требуется установить более производительный насос.

В какую организацию обращаться

Если давление воды в кране недостаточно, то нужно сделать обращение в управляющую компании. Это обращение может быть устным, сделанным в телефонном разговоре с диспетчером, однако предпочтительный вариант — написать заявление на бумаге и принести его в эту организацию.

Существует целый ряд правил, которые необходимо соблюсти при составлении этой бумаги:

  • В шапке требуется привести информацию как о заявителе (ФИО и домашний адрес), так и о руководителе управляющей компании (ФИО), а также указать название самой компании.
  • В основном тексте нужно изложить суть ситуации, также там нужно обратиться с запросом о ее устранении. Кроме того, допускается потребовать выполнить перерасчет размера коммунальной платы, поскольку услуги по водоснабжению были оказаны заявителю ненадлежащим образом.

В течение десяти дней после поступления обращения управляющая компания обязана направить мастера, который определит показатели давления внутри труб. Если обнаруживается, что напор в самом деле недостаточный, то мастер определяет, в чем причина этой ситуации. После этого ее необходимо исправить в течение 45 дней.

После этого можно подавать жалобы уже в такие инстанции, как Роспотребнадзор и Прокуратура. В эти организации нужно посылать мотивированные заявления, желательно, чтобы под ними подписался целый ряд жильцов.

Недостаточное давление воды в трубах — весьма распространенная ситуация для жильцов многоквартирных домов. Если вы выяснили, что подобное имеет место, нужно послать обращение в управляющую компании. В соответствии с договорами этой организации с жильцами на нее возложена обязанность установить источник неполадок и исправить его. Если она не выполняет свои обязанности, нужно направить жалобы в различные инстанции, в том числе в прокуратуру.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Пока оценок нет)
Loading...
Консультант

Павел Полянский

Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ваш комментарий будет опубликован после проверки модератором.