Возврат
техники
Юридическая консультация по телефону
  • Москва:
    +7 (499) 450-50-73
  • Санкт-Петербург:
    +7 (812) 245-38-67
Мы в соц. сетях

Можно ли поменять авиабилет на другого человека?

Самостоятельный туризм набирает популярность, все меньше людей обращаются в туристические фирмы для приобретения туров. Большую статью расходов на поездку составляет цена авиаперелета. Для сокращения затрат самостоятельные путешественники стараются приобретать авиабилеты заранее, в период проведения акций авиакомпаниями, выбирая самые дешевые тарифы. Может оказаться так, что к моменту полета планы изменились, наступил форс-мажор, обстоятельства не позволяют лететь. В данной статье рассмотрим вопрос о том, можно ли передать право совершить полет другому человеку.

Авиабилет – договор перевозки

Приобретая билет человек заключает с авиакомпанией договор на услугу по авиаперевозке. Авиабилет – подтверждением сделки. Условия отмены, возврата или замены описаны в правилах авиакомпании и в выбранном тарифе. Перед покупкой внимательно изучите правила авиаперевозок, штрафы, возможные доплаты для выбранного тарифа. Сделайте это на сайте авиакомпании, в call-центре или в офисе продажи до оплаты.

Дешевые билеты, как правило, невозвратные. Совершая такую сделку, человек добровольно отказывается от возможности отменить перелет, вернуть деньгу за авиабилет. При покупке авиабилета заранее учитывайте этот факт. Оценка риска, связанного с невозможностью вернуть деньги за покупку в случае отмены полета, поможет пассажиру принять решение о выборе подходящий тарифа.

Форс-мажор

Отказы от полета делятся на добровольные или вынужденные. Воздушный кодекс РФ регламентирует случаи вынужденного возврата авиабилета, когда можно сдать без потери уплаченных денег:

  • заболевание авиапассажира, при котором перелеты запрещены. К таким заболеваниям относится, например, отит, беременность;
  • смерть близкого члена семьи или родственника (супруга, детей, родителей, братьев, сестер), который должен был лететь вместе с ним.

Эти правила распространяются на все авиакомпании.

При наступлении форс-мажорного обстоятельства пассажир обращается в авиакомпанию с письменным заявлением о возврате билета и денег. Подтверждающие документы прикладываются к заявлению. Авиакомпания рассматривает заявление, при принятии положительного решения возвращает деньги пассажиру тем способом, как он был приобретен. Способ возврата изменяется по желанию пассажира. В этом случае способ возврата указывается в заявлении.

Переоформление авиабилета на другое лицо

Возможны следующие два основных варианта передачи авиабилета другому человеку:

  1. Внесение изменений в приобретенный билет.
  2. Возврат билета, приобретение нового на другого человека.

В авиабилет вносится изменение, если допущена ошибка при оформлении. Проверьте правильность написания имени и фамилии, паспортные данные, дата рождения. Это критически важные данные, должны быть указаны верно. Внесение изменений в авиабилет – дополнительная услуга авиаперевозчика: платная или бесплатная. При этом речь не идет о полной замене данных с одного пассажира на другого. То есть под видом допущенной ошибки поменять пассажира нельзя. Исключение, авиакомпания «Победа», которая предоставляет данную услугу за 5000 рублей.

Внести другого пассажира в проездной документ можно не позднее чем за 4 часа до вылета в личном кабинете на сайте или обратившись в call-центр; не менее чем за 40 минут – через кассу авиакомпании. Свадьба и смена фамилии являются поводом для внесения изменений в приобретенный авиабилет. Сделайте это как можно раньше, не омрачайте медовый месяц.

Единственным способом передать возможность совершить полет другому человеку, остается возврат билета с дальнейшим приобретением нового другим человеком.Процедура сдачи билета очень проста. Обращаетесь туда, где билет был куплен:

  • в офис или на сайт авиакомпании;
  • в кассу или к агенту и сдаете билет. Для обращения потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, ранее приобретенный билет. Билет сдается до завершения регистрации на рейс. После сдачи билета, другой человек, заинтересованный в полете, его покупает по текущей стоимости.

Главная задача при возврате билета – минимизировать потерю денег, т.к. перевозчик удержит штрафы в соответствии с тарифом. Срок возврата денег за сданный билет устанавливает авиакомпания, занимает от нескольких дней до месяца.

Невозвратный билет

Важно изучить правила для дешевых тарифов (промо, акции, другие). Как правило, эти билеты относятся к категории невозвратных. Законом РФ установлено, какая часть денег возвращается за неиспользованный невозвратный билет. Стоимость перелета – это тарифа на перевозку плюс сборы: топливный сбор, навигационный, стоимость пролета над территорией другого государства, обслуживание в аэропорту другого государства и так далее. Чем дальше полет, тем больше сборы.

Авиакомпания за услугу по перевозке получает сумму, указанную, как тариф. Для невозвратного билета эта сумма удерживается перевозчиком. А вот сборы возвращаются пассажиру, в случае возврата по любой причине. Это закреплено в воздушном кодексе РФ, поэтому действует для всех авиаперевозчиков.

Вынужденный отказ

К вынужденному отказу относятся следующие случаи:

  • задержка рейса более чем на 4 часа;
  • одностороннее изменение класса обслуживания;
  • отмена рейса;
  • изменение маршрута;
  • другие причины по вине авиакомпании или аэропорта.

Добровольный отказ

Пассажир может отменить свой полет добровольно, т.е. отказ от полета не попадает в разряд вынужденного. Рассмотрите вариант обмена билета на другое направление или дату. Стоимость обмена регламентируется тарифом. Дорогой авиабилет часто можно поменять бесплатно, а вот не дешевые тарифы штрафы будут максимальными. Поэтому сравнивайте вариант возврата и обмена.

Изучайте внимательно правила перевозки и тарифов при покупке авиабилетов. Путешествуйте легко, с удовольствием. А если планы меняются, то отстаивайте свои права и не теряйте деньги.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Пока оценок нет)
Loading...
Консультант

Павел Полянский

Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ваш комментарий будет опубликован после проверки модератором.