Возврат
техники
Юридическая консультация по телефону
  • Москва:
    +7 (499) 450-50-73
  • Санкт-Петербург:
    +7 (812) 245-38-67
Мы в соц. сетях

Юрист по защите прав потребителей

Юрист по защите прав потребителей
Юрист по защите прав потребителей

Каждый гражданин, заказывающий услугу или приобретающий товар, хочет получить за свои деньги только самое лучшее. Поэтому при получении плохого товара или услуги возможно возникновение конфликта с продавцом. В лучшем случае продавец признает свою ошибку и немедленно все исправит, в худшем – пойдет на открытое столкновение с расчетом на то, что вы не знаете своих потребительских прав.

Вот тут то вам и пригодится юрист по защите прав потребителей. Этот специалист позволит вам защитить ваши права и как покупателя, и как гражданина, а так же поможет получить от продавца услуги и товары, соответствующие всем нормам и стандартам.

Содержание статьи:

Кто такой юрист по защите прав потребителей?

Кто такой юрист по защите прав потребителей?
Кто такой юрист по защите прав потребителей?

Так называют юриста, который специализируется на двух сводах законов – Гражданском Кодексе Российской Федерации и законе “О защите прав потребителей”. Основная задача такого специалиста – восстановление прав потребителей в случае их нарушения и помощь в спорах с юридическими лицами, оказывающими различные услуги населению. Таким образом, юристы по защите прав потребителей будут максимально эффективны и полезны для вас в том случае, если вы захотите доказать магазину или какой – либо организации свою позицию в случае плохого обслуживания или продажи товаров ненадлежащего качества.

В каких случаях вам может понадобиться консультация юриста по защите прав потребителей?

  • Возникновение споров с магазином или организацией, оказывающей услуги. Конфликт может возникнуть где и когда угодно. И если у вас возникли разногласия с сотрудниками магазина, то юрист по защите прав потребителя может дать вам несколько бесплатных и полезных советов о том, как их урегулировать без вмешательства государственных органов или суда;
  • Оценка качества товаров и услуг. Далеко не всегда покупатель доволен приобретенным товаром или услугой. И если вам заключение сотрудника магазина или эксперта кажется неубедительным, то юрист по защите прав потребителей подскажет, как вам доказать свою правоту;
  • Возврат товара. Порой потребитель просто не знает о том, какими правами он обладает при возврате качественного или некачественного товара. В связи с этим огромное количество магазинов, пользуясь юридической неосведомленностью своих покупателей, целенаправленно идет на обман при возврате покупки. Консультация юриста по защите прав потребителей поможет вам понять, какими возможностями вы обладаете на самом деле, и позволит избежать мошенничества;
  • Подача жалобы и проведение проверок. Далеко не всегда клиентам удается “достучаться” до продавцов. Поэтому справедливости приходится искать уже с помощью государственных служб, таких как Роспотребнадзор или Прокуратура. Юрист по защите потребительских прав подскажет вам, как правильно работать с госслужбами и как добиться от них максимального эффекта;
  • Судебные разбирательства. Споры с юридическими лицами в суде – основная специальность этого вида юристов. При этом их помощь порой – ключ к победе. Судиться с крупными организациями без поддержки специалиста – дело практически бесполезное.

Какую помощь вам может оказать юрист по защите прав потребителей?

  • Сбор необходимых документов. Далеко не всегда некоторые документы, необходимые для защиты ваших прав, можно достать самостоятельно. В некоторых случаях вам потребуется помощь профессионала, который будет знать, как и куда обратиться;
  • Помощь в сборе доказательств вашей правоты. Для того, чтобы защитить вашу позицию, вам потребуются какие – нибудь доказательства: фото и видеоматериалы, чеки и квитанции, показания свидетелей. Опытный специалист поможет вам не только собрать необходимые доказательства вашей правоты, но и поможет правильно их использовать как при споре с организацией, так и во время судебных тяжб;
  • Проведение экспертизы. Закон “О защите прав потребителей” предусматривает такую вещь, как проведение независимой экспертизы, которая должна установить, имеет ли потребитель право на претензию или нет. Адвокат по защите прав потребителей подскажет, где и как можно провести независимую экспертизу и проследит, чтобы на оценку специалиста ничего не повлияло;
  • Помощь в подготовке жалобы. Грамотный юрист может помочь вам в составлении письменного обращения. При этом не важно, куда вы обращаетесь – в сам магазин или в прокуратуру. Ведь составить все необходимые заявления необходимо юридически правильно, с учетом всех необходимых норм. Юристы по защите прав потребителей могут дать вам массу полезных советов как по самой жалобе, так и по прикрепляемым к ней документам;
  • Зашита прав потребителя суде. Основная роль адвокатов по защите прав потребителя – помощь и юридическая поддержка клиента во время судебных разбирательств. Грамотный юрист сможет составить четкий план действий, подготовить иск, подать его и, в конечном итоге, защитить ваши права даже во время самых сложных судебных тяжб. Ведь грамотному специалисту все равно, с кем бороться за справедливость – с мелким магазином или международной торговой компанией, ведь он знает, что закон “О защите прав потребителя” един для всех.

Почему консультация по защите прав потребителей бесплатна?

Почему консультация по защите прав потребителей бесплатна?
Почему консультация бесплатна?

Многих смущает или даже отталкивает тот факт, что консультация по широкому спектру вопросов оказывается на безвозмездной основе. Однако этому есть объяснение – в России действует программа юридической помощи населению, благодаря которой каждый гражданин РФ имеет право на бесплатную помощь адвокатов и юристов. При этом такая консультация не менее качественна, чем платная, ведь сами юристы дорожат своей репутацией, а за уровнем сервиса следит всероссийская Федеральная Палата Адвокатов. Поэтому бесплатная консультация – вовсе не обман, а один из способов помочь гражданам больше узнать о собственных правах и научиться их защищать.

Консультант

Павел Полянский

Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ваш комментарий будет опубликован после проверки модератором.